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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

1Acceptation des conditions

L’utilisation du site YAZANE est soumise aux conditions décrites sur cette page. En accédant au site ou en passant commande, vous reconnaissez en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve.

Si vous n’acceptez pas l’une de ces clauses, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

2Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à :

  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la commande.
  • Ne pas utiliser le site à des fins illicites ou contraires aux bonnes mœurs.
  • Ne pas tenter d’endommager, de pirater ou de perturber le fonctionnement du site.
  • Ne pas passer de commandes fictives ou frauduleuses.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion d’usage abusif ou frauduleux.

3Produits et prix

  • Tous les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises.
  • Nous nous efforçons de présenter des photos et descriptions fidèles ; les couleurs peuvent légèrement varier selon votre écran.
  • Les prix peuvent être modifiés à tout moment, le prix applicable étant celui affiché au moment de la commande.
  • Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’erreur manifeste de prix, nous nous réservons le droit d’annuler la commande et de vous en informer avant toute livraison.

4Commandes et paiement à la livraison

La commande se passe directement via le formulaire du site, sans création de compte. Vous recevez ensuite un appel ou un message de confirmation.

Notre boutique fonctionne exclusivement en paiement à la livraison : vous réglez en espèces au livreur au moment de la remise du colis. Aucun paiement anticipé ni aucune coordonnée bancaire ne vous sont demandés.

La commande n’est ferme et définitive qu’après notre confirmation.

5Livraison

  • Nous livrons dans toutes les villes du Royaume du Maroc.
  • Les délais sont indicatifs et se situent généralement entre 24 et 72 heures selon la ville.
  • Des événements indépendants de notre volonté (jours fériés, conditions météo, client injoignable) peuvent allonger ces délais.
  • Le client ou une personne de son choix doit être présent à l’adresse indiquée au moment de la livraison.

En cas d’échec de livraison dû à une adresse erronée ou à un client injoignable, le colis nous est retourné et des frais de réexpédition peuvent vous être demandés.

6Retours et échanges

Les retours et échanges sont régis par notre politique de retour, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

7Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site — logo, nom commercial, textes, photographies, visuels et graphismes — est la propriété de YAZANE et protégé par les lois en vigueur.

Toute reproduction, republication ou exploitation commerciale, totale ou partielle, sans notre autorisation écrite préalable est interdite.

8Limitation de responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations publiées et la continuité du service, sans pouvoir garantir l’absence totale d’erreurs ou d’interruptions techniques.

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation du site. En tout état de cause, notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

9Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou plateformes tiers. Nous n’en contrôlons pas le contenu et déclinons toute responsabilité à leur égard ; leur consultation reste soumise à leurs propres conditions.

10Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

11Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain, notamment à la loi 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux marocains compétents seront saisis.

12Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables à votre commande sont celles en ligne au moment où vous la passez.

13Nous contacter

Pour toute question relative à ces conditions :